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Perguntas frequentes
As respostas para as dúvidas mais comuns sobre a Dash e a Shopify: preço, prazo, migração sem perder o Google, PageSpeed, CRO, rebranding e atendimento fora do Brasil. Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp.
Sobre a Dash
O que é a Dash Otimiza?
É uma agência especializada em Shopify. Fazemos migração para a Shopify, rebranding de lojas, CRO (otimização de conversão) e otimização de velocidade, para lojistas do Brasil e de outros países. Conheça a Dash.
A Dash é parceira oficial da Shopify?
Sim, desde janeiro de 2022. No diretório oficial de parceiros da Shopify, a Dash é a agência Nº 1 do Brasil, com nota 5,0 em 142 avaliações de lojistas. Veja o perfil no diretório da Shopify.
Quantas lojas a Dash já atendeu?
Mais de 1.000 e-commerces.
Vocês atendem lojas fora do Brasil?
Sim. O atendimento é remoto, em português, inglês e espanhol, para lojistas de qualquer país. Os preços são em reais, e fazemos o orçamento na moeda local a pedido.
Preço, prazo e contratação
Quanto custa contratar a Dash?
Ajustes e personalizações começam em R$ 150. Otimização de velocidade, migração para Shopify, rebranding e criação de loja são sob orçamento, porque dependem da loja; no CRO, o valor sai depois de uma análise da loja.
Quanto tempo leva?
Ajustes simples geralmente ficam prontos no mesmo dia; ajustes médios e complexos, CRO e otimização de velocidade levam de 1 a 2 dias úteis. Migração para Shopify, rebranding e criação de loja, a partir de 15 dias úteis. O prazo exato sai junto com o orçamento.
Como contratar a Dash?
Mande pelo WhatsApp (+55 11 98902-1069) o endereço da sua loja e o que você precisa. A partir daí, fazemos uma análise da loja ou uma reunião, e a contratação é feita por uma proposta com escopo, prazo e valor. Veja todos os contatos.
Vocês mexem na minha loja publicada?
Não. Ajustes, CRO, otimização de velocidade e rebranding são feitos numa cópia do tema (rascunho). Você confere a prévia e publica quando estiver satisfeito.
Migração para Shopify
Vou perder posições no Google ao migrar para a Shopify?
O risco vem dos endereços antigos que somem. Cada endereço antigo ganha um redirecionamento de SEO para o novo na Shopify, conferido contra o mapa do site antigo. Quem chega pelo Google cai direto na página certa. Veja como funciona a migração.
Minha loja fica fora do ar durante a migração?
Não. A nova loja é montada na Shopify em paralelo, enquanto o site antigo continua funcionando. A troca acontece na entrega, depois da sua aprovação.
De quais plataformas vocês migram para a Shopify?
Nuvemshop, Tray, Loja Integrada, WooCommerce (WordPress), VTEX, Wix, Magento e mais 13: Yampi, Bagy, Dooca, Wap.store, Linx Commerce, Irroba, Wbuy, Wake Commerce, Magazord, PrestaShop, BigCommerce, Squarespace e OpenCart. Se a sua não estiver na lista, fale com a gente.
Velocidade e PageSpeed
Como deixar minha loja Shopify mais rápida?
O primeiro passo é medir: ver a nota no PageSpeed e descobrir o que mais pesa para quem abre a loja no celular. Na otimização de velocidade da Dash, fazemos esse diagnóstico e as correções numa cópia do tema, em 1 a 2 dias úteis.
Vocês garantem nota 90+ no PageSpeed?
Não. A nota depende do tema, dos apps e do conteúdo de cada loja, e nota garantida é sinal de alerta. O nosso compromisso é com o método: diagnóstico medido, correções numa cópia do tema e nenhum truque que fabrica nota.
Qual a diferença entre a nota do PageSpeed e os Core Web Vitals?
A nota é uma simulação de laboratório feita pelo Lighthouse. Os Core Web Vitals (LCP, INP e CLS) também são medidos com dados de visitantes reais do Chrome, quando a loja tem tráfego suficiente. Trabalhamos para melhorar os dois.
CRO e rebranding
O que é CRO em e-commerce?
CRO é a sigla em inglês para otimização da taxa de conversão: ajustar a loja para que uma parte maior das visitas vire pedido. Na prática, é tirar as dúvidas e os obstáculos do caminho entre o produto e o pagamento. Veja o CRO para Shopify.
Por que minha loja tem visitas e não vende?
Visitas sem vendas costumam indicar dúvida na hora de comprar: frete escondido, falta de avaliações, preço sem parcelamento, botão difícil de achar no celular ou loja lenta. É isso que o CRO e a otimização de velocidade resolvem.
O que é rebranding de loja virtual?
É redesenhar a loja para que ela comunique a marca: identidade visual, tipografia, fotos e layout. Na Shopify, o rebranding é feito no tema, sem trocar de plataforma. Veja o rebranding de loja Shopify.
O rebranding afeta o SEO da loja?
O visual muda, mas os endereços de produtos e coleções continuam os mesmos. Se algum endereço precisar mudar, ele ganha um redirecionamento de SEO.
Shopify
Por que escolher a Shopify?
A Shopify cuida da hospedagem, da segurança e do checkout da loja, e tem uma loja de apps e de temas para acrescentar recursos sem desenvolver tudo do zero. Assim o lojista gasta menos tempo com a plataforma e mais tempo com a venda.
A Dash trabalha com outras plataformas?
O nosso foco é a Shopify. Quando a loja está em outra plataforma, fazemos a migração para a Shopify.
Sua loja pode vender mais.
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